top of page

Chính sách cửa hàng

Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất tại Easy Gift. Dưới đây là các chính sách của cửa hàng liên quan đến chăm sóc khách hàng, bảo mật thông tin, yêu cầu bán buôn và phương thức thanh toán.

Chăm sóc khách hàng

Easy Gift cam kết mang lại dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và tận tâm. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong:

  • Đặt hàng và theo dõi đơn hàng: Hỗ trợ bạn trong quá trình chọn sản phẩm, đặt hàng và theo dõi tiến trình giao hàng.

  • Đổi trả hàng hóa: Chúng tôi chấp nhận đổi trả đối với sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do quá trình vận chuyển trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.

  • Giải đáp thắc mắc: Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ trả lời mọi thắc mắc qua email, điện thoại hoặc các kênh mạng xã hội, đảm bảo bạn luôn nhận được sự hỗ trợ kịp thời.

Thông tin liên hệ chăm sóc khách hàng:

Riêng tư & an toàn

Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cá nhân. Chính sách bảo mật của Easy Gift nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng:

  • Thu thập thông tin: Khi đặt hàng, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại và email. Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng.

  • Bảo mật thông tin: Easy Gift cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoại trừ trường hợp cần thiết để hoàn tất đơn hàng (ví dụ: đơn vị giao hàng).

  • An toàn thanh toán: Chúng tôi sử dụng các giao thức bảo mật tiên tiến như SSL để đảm bảo rằng mọi thông tin thanh toán của bạn luôn được mã hóa và an toàn.

Yêu cầu bán buôn

Nếu bạn quan tâm đến việc hợp tác hoặc mua hàng với số lượng lớn từ Easy Gift, chúng tôi cung cấp chính sách bán buôn với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết về:

  • Giá bán buôn: Giá cả cạnh tranh và ưu đãi đặc biệt dành cho đơn hàng số lượng lớn.

  • Tùy chọn tùy chỉnh: Dịch vụ tùy chỉnh sản phẩm và hộp quà theo yêu cầu riêng biệt của khách hàng bán buôn.

  • Chính sách giao hàng: Hỗ trợ giao hàng nhanh chóng và đảm bảo đến mọi địa điểm theo thỏa thuận.

Liên hệ bán buôn:

PT thanh toán

Easy Gift chấp nhận nhiều phương thức thanh toán để tiện lợi nhất cho khách hàng:

  • Thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ: Chúng tôi chấp nhận các loại thẻ Visa, MasterCard, và các thẻ ngân hàng nội địa.

  • Thanh toán qua ví điện tử: Các ví điện tử như Momo, ZaloPay, và các ứng dụng thanh toán khác đều được chấp nhận.

  • Chuyển khoản ngân hàng: Nếu bạn muốn thanh toán qua chuyển khoản, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng sau khi bạn đặt hàng.

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Bạn có thể chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng (chỉ áp dụng cho các đơn hàng nội địa).

Chúng tôi luôn mong muốn mang lại sự tiện lợi và trải nghiệm mua sắm an toàn cho khách hàng. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các chính sách trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ Easy Gift để được hỗ trợ nhanh chóng.

Phương thức thanh toán
bottom of page